5月25日下午，我院行政管理专业2014级学生参观了上海市静安区芷江西路街道。街道办事处精心安排了参观、座谈活动等，2014级班导师、任课教师及辅导员等带领四十多名同学参加了活动。
在街道办事处工作人员带领下，我院师生先后参观了社区为老服务中心、交通公园居委会驻地、街道网格化管理控制中心、社区事务受理服务中心、街道文化中心等。为老服务中心占地面积大，硬件设施新、全，能为社区老人提供日间照护、康复护理、图书室、休闲文娱、书画作品展示、餐饮等服务，而经营、运作则由街道通过外包委托给一家非营利机构进行。参观中，同学们不仅对该中心的软硬件设施赞叹不已，而且对政府购买公共服务有了切实体会。在交通公园居民委员会驻地，居委会干部向师生介绍了“三会一代”制度在居民区的实施情况，并且交流了社区工作的心得体会。街道网格化管理控制中心呈现给师生们的是一块大屏幕，上面有十几个街区的实时画面，除了有规律地更换街区画面外，还可以根据需要随时切换。实时画面让师生们对网格化管理有了直观认识。在社区事务受理服务中心，不断有居民前来办理事务。师生们随后参观了后台操作室。负责人介绍说：中心正在打造一站式受理的升级版“一口受理”。文化中心大楼里，社区居民平价健身房、图书馆、舞蹈室、阳光屋、书画室、红十字急救培训工作站等一应俱全。在一些场所，各项活动爱好者沉浸其中、自得其乐，吸引师生驻足欣赏。
（图：社区事务受理服务中心负责人介绍情况）
参观结束后，师生们参加了街道办事处组织的交流座谈会。首先听取了三个报告。一是发展办副主任关于社区基本情况的报告，主要内容包括街道办事处在市委“1+6”文件后职能调整与部门设置、社区治理依托的五大平台等；二是网格化管理中心主任关于网格化管理的报告，包括网格化管理中心的架构、职责、工作机制、工作改进计划等；三是街道办事处领导关于社区事务管理新要求与新趋势的报告。交流环节，同学们纷纷提问，分别就街道如何调动“条”的力量、加强旧小区拆建管的“美丽家园”计划等了解到更多情况。
“读万卷书，行万里路”，有同学表示，“参访活动增强了在校生对社区治理、公共服务供给的直观认识，提升了理论认识水平”。（行政管理2014级2班供稿）
（图：参观活动合影）